Política de Privacidade da Chimenez Professional – Última atualização: setembro de 2023
A Chimenez Professional está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você fornece quando utiliza nossos produtos e serviços. Leia atentamente esta política para compreender nossas práticas e como tratamos seus dados pessoais.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais quando você interage conosco, faz compras em nossa loja online, se inscreve em nossa newsletter ou utiliza nossos serviços de forma geral. As informações que podemos coletar incluem:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (por exemplo, dados do cartão de crédito)
- Preferências de produtos e histórico de compras
- Informações de login (por exemplo, senha)
- Dados de interações com nosso site e mídias sociais
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Processar pedidos e fornecer produtos e serviços
- Gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente
- Personalizar sua experiência em nosso site e na loja
- Enviar informações sobre promoções, produtos e novidades (com seu consentimento)
- Realizar análises de mercado e melhorias em nossos produtos e serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento, exceto nas seguintes situações:
- Para processar pedidos e entregas com parceiros de logística e pagamento
- Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos clientes
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável
- Optar por não receber nossas comunicações de marketing
7. Menores de Idade
Nossos produtos e serviços não são destinados a menores de idade, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos revisar regularmente esta página para se manter informado.
9. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
Chimenez Professional E-mail: chimenezprofessional@contato.com.br
Agradecemos por confiar na Chimenez Professional. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar uma experiência segura e satisfatória em nossa loja de produtos cosméticos para cabelos.